1. Quiénes somos
Este sitio es operado por Ingemedic de Colombia S.A.S., con domicilio en Calle 14C # 20-14, Barrio La Popa, Valledupar, Cesar, Colombia. Puedes contactarnos en los teléfonos +57 310 3861480 y +57 310 3636481 o en ingemedicsas@hotmail.com.
2. Alcance de la información
El contenido del sitio es informativo. El portafolio muestra los equipos y servicios que ofrecemos, pero no constituye una oferta vinculante: la disponibilidad, las características, los precios y los tiempos de entrega se confirman en cada cotización.
Las imágenes son de referencia; el modelo o la presentación del equipo entregado puede variar manteniendo la misma función.
3. No es consejo médico
La información del sitio no reemplaza la valoración, el diagnóstico ni la prescripción de un profesional de la salud. El uso de oxígeno medicinal y de equipos biomédicos debe seguir la indicación del médico tratante. Ante una urgencia médica, comunícate con la línea de emergencias o acude al servicio de urgencias más cercano.
4. Cotizaciones y contratación
En este sitio no se realizan compras ni pagos en línea. El alquiler de equipos y el suministro de oxígeno se formalizan directamente con nuestro equipo, y las condiciones de cada servicio (valor, plazo, entrega, devolución y garantías) son las que consten en la cotización, el contrato o el acta de entrega correspondiente.
5. Portal de clientes
El acceso al portal es personal e intransferible. Cada cliente es responsable de custodiar sus credenciales y de avisarnos si sospecha de un uso no autorizado. Podemos suspender un acceso cuando sea necesario para proteger la información.
6. Propiedad intelectual
Los textos, imágenes, logotipos y el diseño del sitio pertenecen a Ingemedic de Colombia S.A.S. o se usan con autorización de sus titulares. No está permitido reproducirlos con fines comerciales sin autorización previa y escrita. Las marcas de los equipos pertenecen a sus respectivos fabricantes.
7. Enlaces a terceros
El sitio incluye enlaces a servicios de terceros, como WhatsApp o el registro del INVIMA. No controlamos su contenido ni sus políticas, y su uso se rige por las condiciones de cada uno.
8. Datos personales
El tratamiento de los datos que nos entregues se rige por nuestra política de tratamiento de datos personales.
9. Peticiones, quejas y reclamos
Puedes presentar peticiones, quejas, reclamos o reportar un incidente con un equipo por cualquiera de los canales de la página de contacto.
10. Ley aplicable y cambios
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Podemos actualizarlos en cualquier momento; la versión vigente es la publicada en esta página.